AGB
Hier findest du die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Fragen sind wir immer für Dich da.
AGB & Widerrufsrecht – Stella Sun GmbH (07.01.2025)
Herzlich willkommen bei sun matters! Bitte lies Dir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufmerksam durch, da sie das rechtliche Verhältnis zwischen uns und Dir als Kunden verbindlich regeln.
1. Sun matters
Dies sind die AGB der Stella Sun GmbH. Sie ist Inhaberin und Betreiberin von sun matters unter der Website www.sun-matters.de.
2. Vertragsgegenstand und Vertragspartner
1. Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über Kosmetika und Nahrungsergänzungsmittel, die zwischen Dir als Kunden („Kunde“ oder „Du“) und der Stella Sun GmbH über den Onlineshop geschlossen werden.
2. Ferner gelten die AGB für die Geltendmachung eigener und abgetretener Forderungen durch sun matters.
Zur Abwicklung bestimmter Leistungen (z. B. Logistik, Abrechnung oder regulatorische Nachverfolgbarkeit) bedienen wir uns externer Dienstleister.
Sofern erforderlich, erfolgt die Zuordnung über den Unique Identifier von Tiemann: FR473968_01LIFH.
Die Vertragspartnerstellung der Stella Sun GmbH bleibt hiervon unberührt.
3. Vertragsschluss bei Nutzung des Onlineshops
1. Bei der Nutzung des Onlineshops wird die Stella Sun GmbH Dein Vertragspartner. Für den Vertragsschluss über den Onlineshop gelten die folgenden Bestimmungen.
2. Du kannst aus dem Sortiment unseres Onlineshops Produkte, insbesondere Kosmetika und Nahrungsergänzung auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen“ im virtuellen Warenkorb sammeln. Mit Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibst Du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kannst Du die Daten jederzeit einsehen und ändern. Durch das Klicken auf „zahlungspflichtig bestellen“ stimmst Du der Geltung dieser AGB zu und bestätigst, die Datenschutzerklärung sowie die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen zu haben.
3. Wir senden Dir daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher Deine Bestellung nochmals aufgeführt wird. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert, dass Deine Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch uns zustande, die Dir mit einer gesonderten E-Mail oder spätestens als Versandbestätigung per E-Mail übermittelt wird.
4. Der Vertragsschluss erfolgt in Deutscher Sprache.
4. Lieferung und Warenverfügbarkeit bei Nutzung des Onlineshops
1. Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Rechnungskauf). Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 2-4 Tage.
2. Sind zum Zeitpunkt Deiner Bestellung des Kunden ausgewählten Produkts verfügbar, so teilen wir Dir dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
3. Ist das bestellte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilen wir Dir dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.
4. Die Lieferung erfolgt nur an Adressen innerhalb von EU und Schweiz.
5. Für unsere Schweizer Kunden gilt folgender Hinweis insbesondere: Lieferungen in die Schweiz und der im umsatzsteuerlichen Sinne der Schweiz zugeordneten Länder werden über einen Zwischenhändler, die Mein Einkauf GmbH, abgewickelt. Die MeinEinkauf GmbH stellt die ordnungsgemäße Verzollung und Rechnungslegung sicher. Die Lieferung erfolgt vollständig verzollt zum im Shop genannten Endpreis, bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Einfuhrabgaben an.
5. Preise, Versandkosten und Zahlungsmodalitäten bei Nutzung des Onlineshops
1. Alle Preise, die im Onlineshop angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Der Versand der Ware erfolgt per Postversand. Die entsprechenden Versandkosten werden Dir im Bestellformular angezeigt.
3. Dir stehen grundsätzlich mehrere digitale Zahlungsarten wie z.B. Kreditkarte und PayPal zur Verfügung. Die für das ausgewählte Produkt jeweils möglichen Zahlungsarten werden Dir im Bestellvorgang angezeigt.
4. Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.
6. Haftungsausschluss
1. Für Sach- und Rechtsmängel von Produkten, die über den Onlineshop verkauft werden, haftet sun matters nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Im Übrigen haftet sun matters für Schäden, die von sun matters oder ihren Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertretern vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
2. Eine Haftung von sun matters und seinen Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertretern für leichte Fahrlässigkeit ist unabhängig von deren Rechtsgrundlage wie folgt beschränkt:
2.1. sun matters haftet bei einer Verletzung wesentlicher vertraglicher Pflichten bis zur Höhe des bei Vertragsabschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schadens;
2.2. sun matters haftet nicht für leicht fahrlässige Verletzungen sonstiger Pflichten.
Unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst.
3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend auch für die Haftung für vergebliche Aufwendungen.
7. Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat
oder
ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hast bzw. hat (beim Auto-Refill).
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Stella Sun GmbH, Paul-Lincke-Ufer 8D 10999 Berlin, Mail: hello@sun-matters.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an unser Lager
MaJaMo GmbH
In der Welle 16
49565 Bramsche
Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die Kosten der Rücksendung.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
2. Wir weisen außerdem ausdrücklich darauf hin, dass das Widerrufsrecht nicht bei folgenden Verträgen besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben:
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
8. Datenschutz
1. Wir halten die gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz ein und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit wir die Verarbeitung auf eine Rechtsgrundlage oder eine Auftragsverarbeitung stützen können.
2. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Leistungsangeboten von sun matters ist der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung zu entnehmen.
9. Newsletter
Mit der Bestellung des Newsletters oder der Nutzung des Angebots Nutzer-Konto willigt der Kunde ein, Informationen zu Angeboten und Haut-Tipps zu erhalten. Diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar, wobei die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zu dem Widerruf unberührt bleibt.
10. Schlussbestimmungen
1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du hier findest https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
2. Wir haben uns entschieden, nicht an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Diese Information erfolgt gem. § 36 VSBG.
